SOCI3TYKembali ke Beranda
// LEGAL - KETENTUAN

Syarat & Ketentuan

Dengan membuat akun, melakukan reservasi, atau mengunjungi outlet SOCI3TY, kamu menyetujui ketentuan berikut. Bacalah dengan saksama — ketentuan ini mengatur hubungan antara kamu dan SOCI3TY.

Ketentuan ini berlaku untuk seluruh layanan SOCI3TY — aplikasi, reservasi, keanggotaan, dan kunjungan outlet. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyatakan setuju dan terikat pada syarat di bawah ini.
01

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengunduh aplikasi, membuat akun, atau memasuki outlet SOCI3TY, kamu menyetujui Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami. Jika kamu tidak menyetujuinya, mohon untuk tidak menggunakan layanan SOCI3TY.

02

Akun & Keanggotaan

Kamu bertanggung jawab atas kerahasiaan akun dan seluruh aktivitas di dalamnya. Keanggotaan SOCI3TY terdiri dari beberapa tier:

  • Silver — keanggotaan dasar, gratis melalui pendaftaran aplikasi.
  • Gold — keanggotaan premium yang diperoleh berdasarkan spend tahunan, dengan benefit tambahan seperti bottle locker dan priority reservasi.
  • Black — keanggotaan elite yang hanya tersedia melalui undangan (invitation only).

SOCI3TY berhak menyesuaikan, menangguhkan, atau mencabut status keanggotaan apabila terjadi pelanggaran ketentuan ini.

03

Reservasi & Deposit

Reservasi meja, booth VIP, dan cabana dilakukan melalui aplikasi atau tim reservasi kami. Beberapa ketentuan penting:

  • Reservasi tertentu memerlukan minimum spend atau deposit yang dikonfirmasi saat pemesanan.
  • Meja akan dipertahankan hingga maksimal 30 menit setelah jam reservasi; lewat dari itu dapat dilepas tanpa pemberitahuan.
  • SOCI3TY berhak menolak masuk atau membatalkan reservasi demi alasan keamanan dan kenyamanan.
04

Pembatalan & Refund

Deposit bersifat non-refundable
Kecuali dinyatakan lain, deposit dan minimum spend yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan. Pembatalan dapat diajukan paling lambat 24 jam sebelum jadwal untuk dipertimbangkan penjadwalan ulang.

Penjadwalan ulang tunduk pada ketersediaan dan kebijakan masing-masing outlet. Kegagalan hadir (no-show) dapat mengakibatkan hangusnya deposit.

05

Society Coins & Voucher

Society Coins adalah poin loyalitas yang diperoleh dari transaksi sesuai program yang berlaku. Ketentuannya:

  • Coins dan voucher tidak memiliki nilai tunai dan tidak dapat ditukar dengan uang.
  • Coins, voucher, dan reward melekat pada akun dan tidak dapat dipindahtangankan.
  • SOCI3TY dapat mengubah nilai tukar, masa berlaku, atau ketentuan program sewaktu-waktu dengan pemberitahuan wajar.
06

Aturan Outlet & Dress Code

Demi kenyamanan bersama, setiap tamu wajib mematuhi aturan outlet:

  • Mengikuti dress code yang berlaku; manajemen berhak menolak tamu yang tidak sesuai.
  • Menghormati tamu lain dan staf — perilaku agresif, melanggar hukum, atau mengganggu ketertiban tidak ditoleransi.
  • Mengikuti arahan keamanan, termasuk pemeriksaan identitas dan barang bawaan.

SOCI3TY menjunjung prinsip drink responsibly dan berhak menolak layanan minuman kepada tamu yang dinilai sudah tidak layak.

07

Usia & Verifikasi

Khusus 21 tahun ke atas
Seluruh layanan SOCI3TY hanya untuk individu berusia 21 tahun ke atas. Kami berhak meminta dokumen identitas yang sah di pintu masuk, dan menolak masuk bagi yang tidak dapat membuktikan usianya.
08

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh nama, logo, desain, konten aplikasi, dan materi SOCI3TY (termasuk #IAMSOCI3TY) adalah milik SOCI3TY dan dilindungi hukum. Kamu tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, atau menggunakannya untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami.

09

Batasan Tanggung Jawab

Layanan SOCI3TY disediakan sebagaimana adanya. Sejauh diperbolehkan hukum, SOCI3TY tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi, gangguan layanan pihak ketiga, atau kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan. Tamu bertanggung jawab atas barang bawaan masing-masing.

10

Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah; bila tidak tercapai, akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku. Untuk pertanyaan, hubungi:

Email Legal
Reservasi (WhatsApp)
+62 812 0000 0000
Kantor
District 8, SCBD · Jakarta Selatan
Jam Operasional
Senin–Jumat · 10:00–18:00 WIB
Dokumen Legal Lainnya

Kebijakan Privasi

Baca Dokumen