Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi yang kamu berikan langsung serta data yang terbentuk otomatis saat kamu menggunakan aplikasi dan mengunjungi outlet SOCI3TY:

• Data identitas — nama, tanggal lahir, nomor telepon, email, dan foto profil saat membuat akun.
• Data reservasi — outlet, tanggal, jumlah tamu, preferensi meja/booth, serta riwayat kunjungan.
• Data transaksi — pembelian, deposit, bottle locker, dan saldo Society Coins.
• Data perangkat & lokasi — jenis perangkat, alamat IP, dan lokasi perkiraan untuk menampilkan outlet terdekat.

Data kamu kami gunakan untuk menjalankan dan menyempurnakan pengalaman SOCI3TY, antara lain untuk:

• Memproses reservasi meja, booth VIP, dan cabana, serta mengirim konfirmasi.
• Mengelola keanggotaan, tier, dan perolehan serta penukaran Society Coins.
• Mengirim informasi acara, guest list, dan penawaran yang relevan dengan minat kamu.
• Menjaga keamanan outlet, mencegah penipuan, dan memenuhi kewajiban hukum.

Untuk mencatat poin loyalitas kami memproses riwayat transaksi serta aktivitas kamu di aplikasi. Saldo Society Coins, voucher, dan status tier terikat pada akun kamu dan tidak dapat dipindahtangankan.

Data spend tahunan digunakan semata untuk menghitung kenaikan atau penyesuaian tier sesuai ketentuan membership yang berlaku.

Kami dapat membagikan data secara terbatas kepada mitra tepercaya hanya untuk menjalankan layanan:

• Penyedia pembayaran untuk memproses transaksi dan deposit secara aman.
• Mitra teknologi seperti layanan cloud, notifikasi, dan analitik aplikasi.
• Otoritas berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

Seluruh mitra terikat perjanjian kerahasiaan dan hanya boleh memakai data untuk tujuan yang kami tetapkan.

Fitur Soci Moment menampilkan dokumentasi foto dan video dari acara di outlet kami. Dengan memasuki area event, kamu memahami bahwa gambar suasana dapat terekam dan ditampilkan untuk keperluan dokumentasi serta promosi SOCI3TY.

Jika kamu ingin sebuah foto yang menampilkan dirimu dihapus, ajukan permintaan lewat kontak di bawah dan kami akan menindaklanjutinya secara wajar.

Aplikasi dan situs kami menggunakan cookie serta teknologi serupa untuk mengingat preferensi, menjaga sesi tetap login, dan memahami pola penggunaan agar layanan terus membaik. Kamu dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan perangkat, meski beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

Kami menerapkan enkripsi, kontrol akses, dan pemantauan untuk melindungi data kamu. Data disimpan selama akun aktif dan selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, dan operasional. Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak untuk:

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi kamu.
• Memperbaiki data yang tidak akurat lewat pengaturan akun.
• Meminta penghapusan akun beserta data terkait.
• Menarik persetujuan pemasaran dan membatasi pemrosesan tertentu.

Untuk menggunakan hak ini, hubungi tim privasi kami di privacy@soci3ty.id.

Kebijakan ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan kami beritahukan lewat aplikasi atau email. Untuk pertanyaan seputar privasi dan data kamu, hubungi: